TorGuard avis

TorGuard Site Web

Soyez prudents avec les services basés sur le continent 

D'emblée, il faut dire que TorGuard n'est en aucun cas lié ou affilié à la célèbre application de navigation Web profonde TOR.

TorGuard is, rather than a platform for surfing the innermost depths of the web, a service that is more suited to making torrenting as easy as possible. The ‘Tor’ in TorGuard stands for torrenting — the file-sharing via torrent sites that has become the preferred method of P2P sharing across the globe.

Leur société VPNetworks LLC. est située en Floride, aux États-Unis, ce qui nous inquiète un peu.

TorGuard Synopsis du VPN

Classement : 6#/52
Société mère : VPNetworks LLC.
Compétence : Orlando, Floride
Lieux : 55+ pays/3000+ serveurs
Résultat global du test : SÉCURISÉ
Torrenting : PASSÉ (torrent P2P autorisé)
Netflix : PASSÉ (Débloque Netflix 2/3)
Cryptage/protocoles : AES-256/IKEv2/IPsec/L2TP/PPTP/OpenVPN UDP & TCP
Soutien : SANS RÉPONSE aux e-mails / chat en direct (24/7)
Coût : 4,20 $/mois
Site officiel : www.torguard.com

... TorGuard sera-t-il toujours un produit compétitif tout en étant situé dans le pays des 5 eyes?

Achetons leur service et voyons ce que nous faisons !

Très bonnes caractéristiques

TorGuard Le VPN a peut-être démarré comme un service principalement axé sur les torrents, mais, au fil du temps, il est devenu un fournisseur de VPN véritablement réputé à part entière.

Au moment de cette révision de TorGuard VPN, ils comptent plus de 3000 serveurs dans 55 pays à travers le monde - vous assurant ainsi de n'avoir que l'embarras du choix lors de vos sessions de navigation.

Où que vous soyez dans le monde, vous pouvez toujours trouver un serveur près de chez vous, pour des vitesses de téléchargement et de chargement maximales.

Il est compatible avec une vaste gamme d'appareils et peut être utilisé à domicile.

Toutefois, il y a une limite de cinq connexions simultanées par plan, mais comme nous le verrons plus tard, TorGuard dispose d'une extension pour contourner cette limite.

Les utilisateurs peuvent payer un dollar supplémentaire par mois pour chaque connexion supplémentaire qu'ils désirent. Ainsi, vous pourriez pratiquement éviter tout problème informatique à votre arbre généalogique.

Il dispose également d'un système DNS étanche, pour garantir que tout votre trafic est crypté, même en tenant compte des défaillances du réseau ou du matériel.

En outre, les clients sont équipés d'un blocage des publicités, de logiciels malveillants et d'un vérificateur d'adresse IP, afin de réduire les contenus gênants et de protéger davantage vos données personnelles contre les logiciels et les personnes malveillantes.

Interrupteur de sécurité intégré

Les fuites sont une menace très réelle lorsqu'il s'agit d'un VPN.

Pour diverses raisons, allant de la mise en veille de votre PC à la déconnexion du réseau, votre trafic sortant peut devenir non protégé, révélant ainsi votre adresse IP réelle. Lorsque cela se produit, il devient incroyablement facile pour vos informations personnelles de devenir la cible de pirates informatiques ou d'entreprises d'espionnage.

TorGuard est équipé d'un interrupteur d'arrêt pour éviter les fuites. Il coupe votre connexion en cas de dysfonctionnement de l'application.

Cryptage AES renforcé

Il existe une abondance de protocoles disponibles pour la connexion VPN TorGuard : OpenVPN, PPTP, SSTP, L2TP/IPSec et IKEv2/IPSec.

OpenVPN, étant un protocole open-source, offre le service d'obscurcissement IP le plus sûr, avec des fuites, des vulnérabilités et des erreurs constamment corrigées.

The other protocols are relatively secure, yet with their own flaws…

Si vous êtes un débutant, optez toujours pour OpenVPN.

TorGuard est également doté d'un cryptage AES-256 bits de style Fort Knox. La protection contre les fuites IPVS intégrée dans l'application offre une couche supplémentaire de confidentialité, pour ceux qui s'inquiètent vraiment des violations ou fuites de données.

Vitesses du serveur OK

Tous les VPN auront un effet sur la vitesse de votre connexion Internet.

La plupart du temps, cela entraîne une baisse de la vitesse - à moins que votre bande passante n'ait déjà été réduite, attendez-vous alors à une augmentation des vitesses de téléchargement et d'envoi.

La majorité des utilisateurs enregistrent des vitesses supérieures à la moyenne ou bonnes en utilisant TorGuard - la vitesse utilisable se situant entre 45 et 65 % de la vitesse de la bande passante non protégée.

Les serveurs les plus rapides sont situés aux États-Unis et dans les pays de l'UE, comme toujours, mais les serveurs asiatiques sont considérablement plus lents. Vous pouvez toujours changer de serveur pour un emplacement plus proche de vous, afin de réduire la latence et d'augmenter la vitesse. Si les vitesses de TorGuard ne sont pas terribles, comparées à celles de ExpressVPN, elles sont inférieures (surtout si l'on tient compte des coûts).

Pas d'enregistrement de données

Quel est l'intérêt d'un service VPN si des journaux sont tenus sur vos sessions soi-disant confidentielles

TorGuard se réclame d'une politique stricte d'interdiction de connexion : elle garantit que les données personnelles des clients ne peuvent être divulguées ou révélées aux entreprises comme aux escrocs. Les seules données personnelles collectées le sont sur le lieu de l'achat, et il existe une option de paiement via des plateformes plus anonymes, comme la cryptodevise.

Sur la page de la politique de confidentialité, les fournisseurs de TorGuardindiquent,

En plus d'une politique stricte de non-blogging, TorGuard propose une configuration VPN partagée pour un anonymat accru.

Malgré les revendications sur l'exploitation forestière, les utilisateurs doivent se méfier un peu, étant donné la localisation de TorGuard - Florida, SA.
Les États-Unis sont un pays à cinq eyes(avec le Royaume-Uni, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et le Canada) dont l'histoire est bien documentée en matière d'espionnage de ses citoyens, et qui oblige les entreprises privées à faire de même à leur demande.

Torrenting autorisé

Comme indiqué précédemment, le nom Tor sur TorGuard signifie torrenting - et l'entreprise a certainement fait honneur à ce nom.

Les utilisateurs à la recherche d'un moyen sûr d'utiliser BitTorrent et d'autres protocoles de partage de fichiers constateront que TorGuard fournit des serveurs "optimisés pour les meilleures performances possibles lors du téléchargement de torrents".

Pour une expérience encore plus fluide, TorGuard propose une offre spéciale, avec un serveur proxy dédié uniquement au torrent à haut débit.

Le streaming fonctionne bien

L'une des raisons pour lesquelles la majorité des gens utilisent un VPN est pour accéder à la riche bibliothèque de services de streaming comme Netflix.

Bien que ces plates-formes médiatiques offrent un large éventail de contenus, elles imposent souvent des restrictions en fonction de l'endroit d'où provient le flux.

Ces géo-restrictions peuvent être assez frustrantes - imaginez ne pas pouvoir vous gaver d'"Amis" avec vos amis pendant les vacances...

Déverrouille-t-il les verrous placés sur les contenus en streaming sans sacrifier la qualité de visionnage HD... Alors, TorGuard peut-il répondre à vos besoins en matière de streaming ?

La réponse est oui et non.

Dans le cadre de l'offre de base, la diffusion en continu est une tâche fastidieuse, parfois presque impossible. Ainsi, si vous déboursez 9,99 $ par mois, le déblocage de Netflix et du BBC iPlayer ne fait pas partie de votre forfait.

L'absence de support de streaming sur le paquet de base est un énorme écart par rapport à ce que l'on peut obtenir des principaux fournisseurs.

TorGuard fournit un support pour la diffusion en continu sur Netflix et iPlayer, avec des serveurs de diffusion en continu dédiés comme complément. Il existe des IP de streaming dédiés avec des serveurs dans des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Espagne, ce qui vous garantit un accès sans entrave au contenu dans ces géolocalisation.

Le seul inconvénient est le prix...

à 7,99 dollars par mois, pour chaque IP de streaming dédié, vous serez peut-être mieux servi en vous procurant un VPN moins cher.

Pourtant, TorGuard propose une option de streaming encore plus exclusive : les adresses IP résidentielles !

À 7,99 $ par mois, une adresse IP résidentielle donne aux serveurs Netflix, iPlayer et Hulu l'impression que vous diffusez du contenu en continu depuis votre adresse personnelle, sans tunnel ni service obscurcissant comme un VPN. Ces adresses IP spéciales sont enregistrées à des adresses réelles au Royaume-Uni et aux États-Unis, ce qui rend la diffusion en continu moins difficile et plus fluide.

Le long et court de la capacité de streaming TorGuard est OUI, vous pouvez regarder Netflix sur les serveurs et NON, cela ne vaut pas l'argent ...

TorGuard à l'étranger

Si vous voyagez à l'étranger, vous voulez vous assurer que le service fonctionne également dans votre pays.

Dans certaines parties de la planète, les VPN sont soit contrôlés par des gouvernements comme la Chine, la Russie, l'Iran, Oman, la Turquie et les Émirats arabes unis.

Et dans certains endroits, ils sont complètement interdits : La Corée du Nord, le Turkménistan, l'Irak et le Belarus.

Examinons l'un des pays les plus peuplés du monde : la Chine. Seuls les VPN approuvés par le gouvernement fonctionnent en Chine.

Alors, TorGuard fonctionne-t-il ?

Tout d'abord, notre ami en Chine a testé si leur site web est disponible... et nous avons eu une réponse rapide - il est bloqué.

Testé avec China Unicom Shandong ISP

Ok... ça n'a pas l'air bon.

Il existe cependant une option que vous avez déjà installée sur votre appareil : TorGuard .

Dans ce cas, il y a de l'espoir que le site web soit bloqué mais le VPN lui-même fonctionne.

Essayons.

Il a été testé avec le fournisseur d'accès Internet China Unicom Shandong.

Non... Ça ne marche pas.

Nous avons essayé de jouer avec tous les réglages possibles pendant au moins 5 minutes... Il a continué à se connecter mais n'a jamais eu un état "connecté".

il n'est absolument pas approuvé.

Donc, lorsque vous prévoyez d'aller en Chine, laissez TorGuard hors de votre sac à dos.

Service Client

TorGuard avis insiste également sur la vérification du système d'assistance à la clientèle, qui est excellent - avec un système de chat en direct 24h/24 et 7j/7 permettant aux clients de parler à un agent formé.

Le temps de réponse aux demandes de renseignements sur le système de chat en direct est en moyenne... d'environ cinq minutes. Il en résulte que, même si vous devez attendre quelques minutes, vous avez la garantie de parler au moins à un professionnel qualifié, plutôt que de recevoir des réponses génériques de robots.

Il existe également un centre d'appel pour le service clientèle, un système de tickets pour les questions plus complexes et le système de chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mentionné plus haut.

Le site web du VPN fournit également des guides d'installation complets pour ses multiples plateformes d'OS. Il y a une page de foire aux questions, et un blog bien entretenu pour des informations générales et spécifiques.

Dans l'ensemble, TorGuard a, sans doute, le principal support client parmi les fournisseurs de VPN populaires. Toute demande de renseignements sur leur service ou le dépannage sera traitée, dans les meilleurs délais, par un agent.

Confidentialité et conditions d'utilisation

Les conditions d'utilisation sont raisonnablement hermétiques, mais pour l'emplacement de ses bureaux qui est manifestement contraire à la vie privée. Seuls les adultes ou les mineurs, avec l'aide d'un tuteur, peuvent acheter TorGuard et conclure légalement un contrat contraignant avec l'entreprise. L'entreprise se réserve également le droit d'annuler le service à sa seule discrétion, sans remboursement.

.. Attendez. Quoi ?

  1. Le personnel de TorGuard peut utiliser des limites d'utilisation de nos services, suspendre / bloquer ou annuler tout service à notre seule discrétion à tout moment ...
  2. TorGuard.net se réserve le droit de fermer votre compte à tout moment sans préavis.
  3. Bien que TorGuard.net s'efforce, dans le meilleur intérêt de ses clients, de fournir un service complet, ce droit est réservé pour des raisons qui pourraient apparaître ultérieurement.
  4. Le client comprend également que TorGuard.net peut, pour des raisons indépendantes de sa volonté, interrompre et mettre fin aux services. Si TorGuard.net cesse ses activités, les clients en seront informés au moins trente (30) jours à l'avance. Aucun abonné ne pourra prétendre à un remboursement au prorata, partiel ou complet en cas de fermeture.

Nous savons que les termes ne sont pas du côté des utilisateurs.

... Mais ne vous inquiétez pas. Si vous ne faites rien d'illégal, vous irez bien.

La politique de confidentialité de TorGuard est brève et précise que les seules informations collectées sont celles qui sont fournies au moment de l'enregistrement et qu'aucune donnée provenant de l'utilisation effective du VPN et des services proxy n'est jamais conservée ou enregistrée.

Toutefois, ces affirmations doivent être prises avec un grain de sel, car l'entreprise est située en Floride, aux États-Unis - un pays réputé pour ses activités d'espionnage, ses bâillons et ses pressions souterraines exercées sur les entreprises technologiques pour qu'elles espionnent leurs citoyens.

Un coût supérieur à la moyenne

Les utilisateurs deTorGuard ont la possibilité de choisir entre cinq formules de paiement différentes.

Mensuel : 9,99 $ (assez coûteux par rapport au NordVPN - lire l'avis)
Trimestriel : 19,90 $ tous les 3 mois.
Semestriel : 29,99 $ tous les 6 mois.
Annuellement : 59,99 $ tous les 12 mois.
Tous les deux ans : 99,99 $ tous les 24 mois

Le plan biennal offre le meilleur rapport qualité-prix, le coût mensuel s'élevant à 4,20 dollars par mois.

Dès le début de leur voyage, ils ont été vraiment cohérents avec leur tarification.

Torguard en 2012 et 2019

Outre les offres de base, TorGuard propose également des services complémentaires pour de meilleures performances.

  • Une adresse IP dédiée au torrent coûte 7,99$ de plus
  • Lesadresses IP protégées par DDoS situées en Roumanie vous coûteront 11,99 $/mois
  • L'accès au réseau à haut débit de 10 Gbits, propriété de TorGuard, coûte 19,99 dollars par mois.

TorGuard dispose d'un large éventail de canaux de paiement :

Cartes de crédit, Paypal, Paymentwall, PAYGARDEN et cartes-cadeaux des magasins de détail les plus populaires.

ou cette couche supplémentaire d'anonymat et d'obscurcissement que recherchent les aficionados de la vie privée, TorGuard dispose d'une plateforme de paiement cryptocurrentielle, pour éviter de devoir fournir la moindre information identifiable.

Politique de Remboursement

Que faites-vous après avoir souscrit à l'un des plans d'abonnement de TorGuard, pour vous retrouver ensuite à ne plus vouloir de cet engagement ?

Tout d'abord, il faut mentionner qu'il y a une période d'essai gratuite de 7 jours pour se faire la main sur leur service, avant de débourser l'argent.

Toutefois, si vous devez encore annuler notre abonnement, vous devez prendre note de ce qui suit :

  1. Les remboursements ne sont possibles que pour les forfaits de base. Vous ne pouvez pas être remboursé pour une adresse IP dédiée.
  2. Seules les demandes faites dans les 7 jours suivant la souscription seront remboursées.
  3. Les remboursements peuvent être refusés en cas de violation des conditions de service.
  4. Gift card payments will not be refunded, “cards that cannot be refunded to the source will be applied as a credit on your TorGuard account”.
  5. Les remboursements de Bitcoin seront égaux à l'équivalent en dollars au moment du décaissement.

Dernières réflexions

TorGuard fait le bonheur des utilisateurs de torrents, avec des vitesses impressionnantes, une abondance de serveurs et des protocoles de cryptage solides. Le service à la clientèle est de premier ordre et le site web fournit un guide exhaustif, même pour les novices en matière de VPN.

Malheureusement, c'est là que certaines paillettes commencent à s'effacer.

Les tarifs sont élevés, et pour les services les plus basiques comme le streaming Netflix - que les fournisseurs de VPN hautement cotés autorisent sans frais supplémentaires - vous devez souscrire un abonnement mensuel assez lourd. La localisation aux  États-Unis de TorGuardaux est un autre sujet de préoccupation.

Notre communauté serait heureuse d'entendre parler de votre expérience avec TorGuard.

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